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    Archiv

    Monthly Archive for: "August, 2019"
    Home » Archives for August 2019
    By Katharina Kremming
    In Pressemitteilungen
    Posted August 27, 2019

    Radio Arabella startet mit Apple Business Chat

    Trendsetter in Sachen Hörerservice: Radio Arabella ist ab sofort für seine Hörer auch über Apple Business Chat erreichbar. Apple Business Chat ist eine neue Möglichkeit der direkten Kommunikation [...]

    0
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     absatzwirtschaft: Experten-Diskussion „Wie kann Customer Centricity erfolgreich umgesetzt werden?“
    By Lisseth Bermudez Gomez
    In Pressespiegel
    Posted August 19, 2019

    absatzwirtschaft: Experten-Diskussion „Wie kann Customer Centricity erfolgreich umgesetzt werden?“

    absatzwirtschaft & Marconomy 19. August 2019 | Die Digitalisierung verändert nicht nur die Kommunikationswege, sondern auch das Kundenverhalten. Im Roundtable von Marconomy und [...]

    0
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     OnlineMarketing.de – Studie zeigt: Messenger Apps als größte Chance im Kundenservice
    By Katharina Kremming
    In Pressespiegel
    Posted August 19, 2019

    OnlineMarketing.de – Studie zeigt: Messenger Apps als größte Chance im Kundenservice

    OnlineMarketing.de 19. August 2019 | WhatsApp & Co. gewinnen immer mehr an Bedeutung, jedoch wird ihr Potenzial im Kundenservice noch nicht ausreichend genutzt. Das zeigt eine aktuelle Studie [...]

    0
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     Wie Transgourmet dank WhatsApp Kundenservice seine Produktivität steigert
    By Matthias Mehner
    In Erfolgsgeschichten
    Posted August 15, 2019

    Wie Transgourmet dank WhatsApp Kundenservice seine Produktivität steigert

    Case Study B2B-Handel: Der Lebensmittelgroßhändler Transgourmet, ist der Spezialist für die Belieferung von Großverbrauchern in Hotellerie, Gastronomie, Betriebsverpflegung und sozialen [...]

    0
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     Marconomy: “Wie Customer Centricity mithilfe von Messengern im B2B gelingt”
    By Katharina Kremming
    In Pressespiegel
    Posted August 14, 2019

    Marconomy: “Wie Customer Centricity mithilfe von Messengern im B2B gelingt”

    Marconomy 14. August 2019 | WhatsApp & Co. sind keine reinen Kommunikationskanäle für private Gespräche mehr. Der Artikel von Marconomy gibt einen detaillierten Überblick, wie Messenger ein [...]

    0
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    By Katharina Kremming
    In Pressemitteilungen
    Posted August 12, 2019

    MessengerPeople Studie 2019: Messenger sind die Zukunft des Kundenservice für deutsche Unternehmen

    Aktuelle MessengerPeople Studie 2019 unter deutschen Unternehmen: Für 83% der deutschen Unternehmen ist Kundenservice essenziell Deutsche Unternehmen kämpfen im Kundenservice besonders mit [...]

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     Studie: Unternehmen bieten Kundenservice immer noch per Fax!
    By Matthias Mehner
    In Messenger Kommunikation, News
    Posted August 11, 2019

    Studie: Unternehmen bieten Kundenservice immer noch per Fax!

    MessengerPeople Studie 2019: Exklusive repräsentative Umfrage mit YouGov Deutschland unter Unternehmen zur Bedeutung von Kundenservice und deren Kontaktmöglichkeiten. 

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     Werben und Verkaufen (W&V): „Messengerdienste werden auch für Unternehmen immer beliebter“
    By Katharina Kremming
    In Pressespiegel
    Posted August 8, 2019

    Werben und Verkaufen (W&V): „Messengerdienste werden auch für Unternehmen immer beliebter“

    Werben und Verkaufen 8. August 2019 | In Zusammenarbeit mit YouGov hat das Münchner Star-up MessengerPeople eine Studie über Kundenservice veröffentlicht. 520 Unternehmensentscheider wurden [...]

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     Kundenservice via WhatsApp: INTERSPORT Hübner macht seine Kunden glücklich!
    By Johannes Lenz
    In Erfolgsgeschichten
    Posted August 7, 2019

    Kundenservice via WhatsApp: INTERSPORT Hübner macht seine Kunden glücklich!

    Case Study Einzelhandel: INTERSPORT Hübner hat das Potential von WhastApp und Co. im Kundenservice bereits erkannt und bietet seinen Kunden persönliche Beratung per Messenger-Chat.

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     BASIC thinking: „Bildergalerie: Ein Blick hinter die Kulissen bei MessengerPeople in München“
    By Katharina Kremming
    In Pressespiegel
    Posted August 5, 2019

    BASIC thinking: „Bildergalerie: Ein Blick hinter die Kulissen bei MessengerPeople in München“

    BASIC thinking 3. August 2019 | BASIC thinking hat einen Blick hinter die Kulissen von MessengerPeople geworfen und das Unternehmen porträtiert.  Unter 17 Impressionen des Münchner Standorts, [...]

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