Nach den zunehmenden Kritiken wegen Datenmissbrauch arbeitet Facebook an einer Strategie, um den Nutzern einen besseren Service anbieten zu können, bei dem der Schutz der Privatsphäre im [...]
Marconomy 19. April 2019 | WhatsApp, Facebook Messenger und Co. sind in der B2B-Kommunikation angekommen. Unternehmen wie Südzucker, SAP oder Transgourment pflegen den Kontakt mit Ihren [...]
OMR Report The Playbook April 2019 | Im OMR Playbook findet man 13 erfolgreiche Online-Marketing-Kampagnen, die Vorbildfunktion haben. Darunter der größte Zuckerhersteller der Welt Südzucker, der [...]
Werden die Anfragen eurer Kunden immer an den richtigen Experten in der richtigen Abteilung weitergeleitet? Wir zeigen Euch konkret an einem Beispiel, wie die Ticketzuweisung in der Messenger [...]
Verklickt & Zugenäht Podcast 11. April 2019 | Matthias Mehner, Chief Marketing Officer bei MessengerPeople im Podcast über die Rolle von Messenger, warum es derzeit keine WhatsApp Newsletter [...]
Im September 2018 erklärte Stan Chudnovsky das Business-Potenzial von Facebook Messenger mit einem einzigen Satz: „Würden Sie lieber 10 Minuten in der Telefon-Warteschleife hängen oder 10 [...]
Startup Valley 8. März 2019 | Exklusive Insights zur Entwicklung von MessengerPeople im Interview mit Geschäftsführer Franz Buchenberger.
Wahlkampf per Social Media oder Wahlkampf per WhatsApp? Schon bei der Präsidentschaftswahl 2016 in den USA war Social Media das Thema. 2018 wurde in vielen Ländern gewählt, wie z.B. Tschechien, [...]
Heute schon mit einem Kunden gechattet? Die Messenger Communication Platform ermöglicht genau das. Mit dem 1:1 Chat Feature, das wir Euch in diesem Beitrag vorstellen, könnt ihr mit euren Kunden [...]
