Kundenservice und WhatsApp – diese Kombination erfreut sich bei Unternehmen wie Kunden immer größerer Beliebtheit. Seit der MessengerPeople Studie 2018 wissen wir: Kunden kommunizieren [...]
Wie funktioniert ein Umfrage Chatbot zum Beispiel auf WhatsApp? Machen mehr Leute mit als bei normalen Umfragen und wie kommt er bei der Zielgruppe an? Selbstversuch, Praxistest und Ergebnisse [...]
Messenger Kommunikation ist beliebter denn je. Nach E-Mail und Social Media werden Messenger wie WhatsApp oder Facebook Messenger als Kanal für Content-Marketing zunehmend wichtiger. Aber wie [...]
Kirchen & WhatsApp – In unserem heutigen „7 Fragen an …“ sprechen wir mit Felix Goldinger, Theologe im Bistum Speyer, über moderne und innovative Formen von Kirche. Dabei [...]
Parteien und WhatsApp: durch das Hin und Her bei der Regierungsbildung hat das Image der SPD gelitten. Um wieder Vertrauen und Glaubhaftigkeit zu gewinnen, gibt es kein besseres Mittel als [...]
Messenger Marketing per WhatsApp in der Versicherungsbranche – bei Kunden und Unternehmen erfreut sich diese Kombination immer größerer Beliebtheit. Wir zeigen euch aktuelle WhatsApp Cases [...]
Hier tragen wie für Euch die aktuellen WhatsApp Nutzerzahlen, aktuelle Statistiken & Studien für Deutschland zusammen. Liveblog: wir aktualisieren immer, wenn es neue Infos zu den WhatsApp [...]
Let’s talk about Kundenservice und Messenger: MessengerPeople unterhält sich immer wieder mit Experten zu Themen wie Kundenservice, Customer Experience oder Customer Centricity.
Unglaublich aber wahr: innerhalb von drei Jahren ist die Zahl der Menschen, die Messenger Services nutzen, um mit Unternehmen zu kommunizieren, auf mehr als 10.000.000 angestiegen, wie im Rahmen [...]
CallCenter PROFI 5. Dezember 2018 | Drei Jahre Erfahrung mit Messenger-Kommunikation, 1.600 Kunden und neun Milliarden Daten – das ist die Basis für die aktuelle MessengerPeople-Studie [...]
