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Personalwirtschaft 23. Februar 2018 | Inzwischen setzen auch HR-Verantwortliche WhatsApp, aber auch Chatbots ein. Das Münchner Unternehmen WhatsBroadcast bietet Messenger- und Chatbot-Lösungen [...]

Kundenservice & Messenger: Es gibt so viel, was man falsch machen kann in Sachen Kundenservice. Wir haben Euch Tipps aus der Praxis zusammengestellt, damit ihr euren Kundenservice per [...]

Kundenservice via WhatsApp: WhatsApp hat nicht nur in der privaten Kommunikation unzählige Vorteile – auch im Kundenservice verspricht eine direkte Kommunikation in Echtzeit im bevorzugten [...]

B2B Kommunikation via WhatsApp: Wie gut Kundenkommunikation, Service und Beratung gerade auch in der eher klassischen Branche der Banken und des Finanzwesens ankommt, haben bereits Spardabank und [...]

Kundenservice via WhatsApp: Gerade im Kundenservice hat WhatsApp viele Vorteile! Nicht nur die Distribution von topaktuellen Angeboten und Special Aktionen in Echtzeit ist hier möglich, sondern [...]

Kundenservice & Messenger: Es erwarten euch jede Menge Best Practice Beispiele für Kundenservice per Messenger und Chat. Dabei sind Volkswagen Automobile Frankfurt, Müller, Brille24, [...]

Fashion & WhatsApp – Derzeit hört man von vielen bekannten Marken aus der Modebranche, das ihnen neben der billigeren Konkurrenz vor allem der Online Handel bzw. eCommerce zusetzt. [...]

Messenger Marketing & Datenschutz: Immer wieder werden wir zum Thema Messenger Marketing & Datenschutz in Deutschland respektive der Europäische Union angesprochen. Wie ist der Status, [...]

Olympia & Messenger: Die olympischen Winterspiele 2018 im südkoreanischen Pyeongchang sind seit Freitag Mittag (MEZ) eröffnet. Seit gestern haben wir sogar die erste Goldmedaille. Weitere [...]

Engagement, zufriedene Nutzer, hohe Klickraten und erfolgreiche kommerzielle Nutzung für den Einzelhandel – mit Ihrem WhatsApp Newsletter RügenZeit haben ars publica einen höchst [...]